Si utilizamos antivirus AVG o Avast sin actualizar no podremos actualizar a Windows 10 November Update

Kbite

Aprender y compartir
Administrador
Si utilizamos antivirus AVG o Avast sin actualizar no podremos actualizar a Windows 10 November Update.

Si estamos utilizando versiones anteriores de Avast o AVG Antivirus, debemos saber que Microsoft ha suspendido la compatibilidad que impedirá actualizar a Windows 10 1903 o Windows 10 1909 hasta que se actualice a una versión más nueva del software antivirus.

En un aviso de soporte para "Windows 10 Health Dashboard para Windows 10 1903 y 1909", Microsoft ha declarado que los usuarios que tengan instalado AVG o Avast Antivirus versiones 19.5.4444.567 o inferiores no podrán instalar la actualización de Mayo de 2019 y la actualización de Noviembre de 2019.

"Microsoft y Avast han identificado problemas de compatibilidad con algunas versiones de Avast Antivirus y AVG Antivirus. Cualquier aplicación de Avast o AVG que contenga Antivirus versión 19.5.4444.567 o anterior se ve afectada.

Para salvaguardar su experiencia de actualización, hemos aplicado una retención en los dispositivos con Avast y AVG Antivirus afectados para que no se les ofrezca o instalen Windows 10, versión 1903 o Windows 10, versión 1909, hasta que se actualice la aplicación ".


Avast y AVG también han publicado boletines de soporte con información similar a la publicada por Microsoft.

"A partir de noviembre de 2019, las versiones 19.5 o inferiores del programa AVG Antivirus ya no son compatibles con Windows 10, versión 1903 (la actualización de mayo de 2019). Antes de que su PC pueda actualizar a esta versión de Windows 10, un cuadro de diálogo de configuración muestra las aplicaciones que necesitan su atención primero. Si AVG Antivirus aparece en este cuadro de diálogo, consulte las instrucciones relevantes a continuación para obtener la última versión de AVG Antivirus antes de actualizar su Windows 10. "

Al intentar actualizar con versiones anteriores instaladas, el programa de instalación de Windows 10 mostrará un mensaje que indica que el usuario debe "Desinstalar esta aplicación ahora porque no es compatible con Windows 10".

avg.jpg


Esto afecta a AVG Antivirus FREE, AVG Internet Security, Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security y Avast Premier.

Después de actualizar a la última versión del software AVG o Avast Antivirus, los usuarios pueden actualizar a Windows 10 1903 o Windows 10 1909. Para la mayoría de los usuarios, se recomendaría actualizar a Windows 10 1909, ya que es casi como un paquete de servicio a 1903 y contiene numerosas correcciones de errores.

Esta no es la primera vez que Microsoft tiene restricciones de compatibilidad en la versión AVG o Avast, ya que las personas han informado un bloqueo similar desde agosto de 2019.

-----------------------------------------------------
 
Arriba Pie