Tengo problemas para eliminar archivos

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rrha67

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Buenas noche amigos, no puedo puedo borrar ningún archivo con Windows XP le doy al boton derecho o suprimir y me envia al desktop alguien sabe como arreglar esto, sera que hay un virus, estoy preocupado p que a lo mejor tengo que formatear todo el disco duro.

Saludos...rrha67
 

alnitak

Ex-Admin
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Intenta hacerlo entrando al sistema en modo seguro:

Como reiniciar a prueba de fallos

Si entrando en modo seguro te deja hacerlo es posible que sea culpa de algún proceso (lehal o ilegal) que intercepta la accion de borrar

Para ver si hay algún malware infectando tu sistema, bájate el HijackThis 1.98.2 crea una nueva carpeta que sea solo para el y sálvalo en ella, después ejecútalo, dale a Scan, después a Save log, salva el log y cópialo aquí.
 

jboneu@tutopia.com

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¡Hola!

Te comento que a mi me paso algo parecido, así que con la quemadora de CD rescate toda mi información y procedi a Formatear e instalar nuevamente el Windows y el problema desaparecio. Tiempo después supe que existen paginas Web que SECUESTRAN tu PC impidiendote cambiar la pagina de Inicio del Navegador y no dejandote borrar ningún archivo de tu computador.

Supe que el problema se solucionaba haciendo modificaciones en el registro, pero si no sabes como, mejor no lo hagas.

Recomendacion: RESCATA TU INFORMACION, FORMATEA E INSTALA NUEVAMENTE.
 

rrha67

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Hola alnitak, aquí esta el log, espero que sirva de algo

Saludos....rrha67

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTB.EXE

C:\Archivos de programa\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\en-us\msnappau.exe

C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe

C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\WINDOWS\System32\d?dplay.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Documents and Settings\Roberto Hernandez\Datos de programa\saoe.exe

C:\WINDOWS\System32\devldr32.exe

C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE

C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE

C:\ARCHIV~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\NMain.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\WINDOWS\explorer.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

C:\Documents and Settings\Roberto Hernandez\Mis documentos\Documentos de Roberto\VARIOS\HIJACK\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.co.ve/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://home.es.netscape.com/es/home/winsearch200.html

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.es.netscape.com/es/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL

O2 - BHO: ViewSource Class - {2EF37A01-884F-11d5-AC99-B112050ECB4F} - C:\ARCHIV~1\ZEROPO~1\HTMLEdit.dll

O2 - BHO: (no name) - {3AF9627F-EC19-2FC7-D202-15550A807C4F} - C:\WINDOWS\System32\rhfzd.dll

O2 - BHO: (no name) - {66F26D77-E21F-7DB7-D600-6D557CD82416} - (no file)

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\ST\01.02.3000.1001\en-xu\stmain.dll

O2 - BHO: Httper - {A5483501-070C-41DD-AF44-9BD8864B3015} - C:\Archivos de programa\Httper\httper.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\en-us\msntb.dll

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)

O3 - Toolbar: Zipclix - {319A68DB-06D0-46DA-9F93-A810D5A70836} - C:\Archivos de programa\Zipclix\zipclix.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\en-us\msntb.dll

O3 - Toolbar: My &Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VIDEOPROCESS] C:\vx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AudioHQ] C:\Archivos de programa\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTB.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Archivos de programa\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\en-us\msnappau.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WebCam Go Plus Sti Service Application] Wcgopsvc

O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Gsrkdtv] C:\WINDOWS\System32\d?dplay.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Alos] C:\Documents and Settings\Roberto Hernandez\Datos de programa\saoe.exe

O4 - Startup: MyWebSearch Email Plugin.lnk = C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSOEMON.EXE

O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O4 - Global Startup: MyWebSearch Email Plugin.lnk = C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSOEMON.EXE

O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearch.html?p=ZNxmk142XXUS

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Yahoo! Dictionary - file:///C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common/ycdict.htm

O8 - Extra context menu item: Yahoo! Search - file:///C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common/ycsrch.htm

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll

O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE

O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.imgfarm.com/images/nocache/funwe...etup1.0.0.8.cab

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {2C0F2AEA-3A9B-46DB-A7BE-80FF329E415D} (PremiumInternacional Class) - http://www.accesoplugin.com/dialercab/PPremiumInternacional.cab

O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - http://81.216.10.59/cult.cab

O16 - DPF: {421A63BA-4632-43E0-A942-3B4AB645BE51} - http://download-ak.systemsoap.com/ssoap/pp...stemsoappro.cab

O16 - DPF: {4B6015E7-3ABB-45DC-96B7-55A843751F28} (IntRuboskizo2 Class) - http://www.chicasmodelos.com/ruboskizo2.cab

O16 - DPF: {5C3A9EA6-4068-46B8-8B5A-692FB10607B1} (IntDialerData Class) - http://www.grupomarineda.net/auto/DialerData.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5co...b?1098406907868

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab

O16 - DPF: {78AF2F24-A9C3-11D3-BF8C-0060B0FCC122} (AcDcToday Control) - file://C:\Archivos de programa\Autodesk\MDT6\AcDcToday.ocx

O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab

O16 - DPF: {94118C19-B178-4E43-BBE8-0EFDBB391BDB} (SysWebTelecom Class) - http://www.sponsoradulto.com/SysWebTelecom2.cab

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab

O16 - DPF: {9EB320CE-BE1D-4304-A081-4B4665414BEF} (MediaTicketsInstaller Control) - http://www.mt-download.com/MediaTicketsInstaller.cab

O16 - DPF: {A17E30C4-A9BA-11D4-8673-60DB54C10000} (YahooYMailTo Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yse/ymmapi_416.dll

O16 - DPF: {A3499961-A717-4C45-B08D-3D3B8B068AB5} (ADSLPlugin Class) - http://www.grupomarineda.net/auto/ADSLPlugin.cab

O16 - DPF: {AE563720-B4F5-11D4-A415-00108302FDFD} (NOXLATE-BANR) - file://C:\Archivos de programa\Autodesk\MDT6\InstBanr.ocx

O16 - DPF: {C6637286-300D-11D4-AE0A-0010830243BD} (InstaFred) - file://C:\Archivos de programa\Autodesk\MDT6\InstFred.ocx

O16 - DPF: {E154E3CC-0C3A-4101-91D8-6B4876F0FD64} (PrintScreen Class) - http://www.myemo.com/my_picture/Flash2Image.cab

O16 - DPF: {E2F2B9D0-96B9-4B25-B90C-636ECB207D18} - http://www.whenusearch.com/WUInstSECS.cab

O16 - DPF: {E9041F85-3C18-4A7E-A29D-E24F84B79BF1} - http://64.7.220.98/downloads/e2g27.exe

O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsoradulto.com/es/SysWebTelecom.cab

O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IMDownloader Class) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab

O16 - DPF: {F281A59C-7B65-11D3-8617-0010830243BD} (AcPreview Control) - file://C:\Archivos de programa\Autodesk\MDT6\AcPreview.ocx

O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://fdl.msn.com/public/chat/msnchat45.cab
 
V

vulcan

Guest
Buenas a todos a mi me ocurre lo mismo desde que instale el sp2 hay algúna forma de arrglarlo sin formatear?. también dejo de funcionar ad-aware. instale otra versión y limpie el ordenador. ahora norton antivirus no me deja activar live update automatico. Alguien sabe que ocurre?
 
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