TENGO VARIOS PROBLEMAS

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shrbr

Guest
#1
buenas, espero que alguien me pueda ayudar..

miren, mis problemas son estos

1. no puedo iniciar el "administrador de tareas" "no funciona" ->CTRL + ALT + SUPR

2. al iniciar Internet Explorer me sale el siguiente mensaje:

Imagen Rota/Perdida

"cannot load library for language 'Jscript'

Path: 'C:/archivos de programa/Archivos comunes/Symantec Shared/Script Blocking/scrauth.dll"

Please Contact Kapersky Lab. For the solution..


3. mi Windows Media Player no quiere abrir, antes me decía un error

4. no puedo instalar Norton 2005, no abre y al abrirlo varias veces me dice que el Setup ya esta abierto..

Imagen Rota/Perdida

al abrir el Buscador de Windows no sale el campo de busqueda

Imagen Rota/Perdida

ahora les mando el Log del Hijack.. (espero sirba)

Logfile of HijackThis v1.97.7

Scan saved at 08:23:10 a.m., on 01/11/2004

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\services.exe

C:\Archivos de programa\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe

C:\WINDOWS\System32\SCVHOST.EXE

C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\ypager.exe

C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\ARCHIV~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\WS_FTP Pro\wsftppro.exe

C:\Documents and Settings\Links\Escritorio\shrbr\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

F0 - system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\system32\fservice.exe

F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\system32\fservice.exe

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\COMPAN~1\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll

O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: (no name) - {2EF37A01-884F-11d5-AC99-B112050ECB4F} - C:\ARCHIV~1\ZEROPO~1\ZERO-P~1.DLL

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {601ED020-FB6C-11D3-87D8-0050DA59922B} - C:\Archivos de programa\WS_FTP Pro\wsbho2k0.dll

O2 - BHO: (no name) - {C333CF63-767F-4831-94AC-E683D962C63C} - (no file)

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: &Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\COMPAN~1\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Archivos de programa\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Mixerz] SCVHOST.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe /minimize

O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet

O4 - HKCU\..\RunOnce: [Mixerz] SCVHOST.EXE

O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Archivos de programa\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\ARCHIV~1\DAP\dapextie.htm

O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common/ycsrch.htm

O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\ARCHIV~1\DAP\dapextie2.htm

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common/ycdict.htm

O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common/ycdict.htm

O9 - Extra button: Messenger (HKLM)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger (HKLM)

O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll

O16 - DPF: {14A3221B-1678-1982-A355-7263B1281987} - ms-its:mhtml:file://C:\foo.mht!http://82.179.166.145/x15.chm::/trs15.exe

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B530E579-21C8-4B3F-8CE5-A01831FF97DF}: NameServer = 200.38.10.1

ojala me puedan ayudar, por que no quiero volver a pagar una reparacion :( aquí los tecnicos son muy caros..

o si me pueden dar unos sensillos pasos para formatear mi WinXP aquí tengo el CD pero no sè :(

muchas gracias

:confused:
 

moe88

Nuevo Miembro
Miembro
#2
Por un lado. que producto de symantec tienes instalado? mm, si la respuesta es ninguno, mira de borrar las carpetas que tengas en el sistema de symantec ... acomo a las que se refiere el error..

Y si lo que quieres es reinstalar windows, tienes dos opciones, una en la cual no pierdes tus archivos, pero si tienes un virus, también estará ahi, o bien un formateo completo del disco duro, te recomiendo que el lento, si es esta segunda opción la que quieres, simplemente configura la bios para arrancar del cd, introduce tu cd de Windows XP, reinicia, y al arrancar, te iran apareciendo los pasos a seguir.. son realmente sencillos...
 

alnitak

Ex-Admin
Miembro
#3
NOTA IMPORTANTE: Por favor, no posteen sus logs juntos a los de otra persona porque se prestará a generar confusión, abran un nuevo tema para plantear su problema y posteen su log ahí.
Hola. Si dispones de un punto de restauración anterior a los problemas puedes intentar usarlo y después tomar otro log, si no dispones de un punto de restauración sigue las siguientes instrucciones:

Por favor, bájate el HijackThis 1.98.2 y sobrescribe tu versión antes de seguir las demás instrucciones.

Asegúrate que tu sistema operativo muestre los archivos y carpetas ocultos:

Mostrar archivos ocultos

Desactiva la opción de restaurar el sistema:

Como activar/desactivar restaurar el sistema

Reinicia el sistema en modo seguro:

Como reiniciar a prueba de fallos

Entra al administrador de tareas: <Ctrl>+<Alt>+<Supr> y termina cualquiera de los siguientes procesos si existen:

C:\WINDOWS\services.exe

C:\WINDOWS\System32\SCVHOST.EXE (no confundir con C:\WINDOWS\System32\svchost.exe)

Ejecuta el HijackThis.

Cierra todos los navegadores, tanto los navegadores Web como el Explorador de Windows (es indispensable que los cierres o no resultará)

Corre el HijackThis, dale a Scan , revisa las casillas de las siguientes entradas y dale a fix:

F0 - system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\system32\fservice.exe

F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\system32\fservice.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Mixerz] SCVHOST.EXE

O4 - HKCU\..\RunOnce: [Mixerz] SCVHOST.EXE

O16 - DPF: {14A3221B-1678-1982-A355-7263B1281987} - ms-its:mhtml:file://C:\foo.mht!http://82.179.166.145/x15.chm::/trs15.exe



Cierra el HijackThis y elimina los archivos temporales Elimina estos archivos:

C:\WINDOWS\services.exe

C:\WINDOWS\System32\SCVHOST.EXE

Renombra este archivo:

C:\WINDOWS\system32\fservice.exe

Cambiandole la extension de .exe a.bak

Escaneate con tu antivirus

Reinicia normalmente y reactiva la opción de restaurar el sistema.

Toma otro log después de seguir todas las instrucciones

NOTA IMPORTANTE: Por favor, no posteen sus logs juntos a los de otra persona porque se prestará a generar confusión, abran un nuevo tema para plantear su problema y posteen su log ahí.
 
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