Windows update no actualiza

Tema en 'Windows XP' comenzado por carlos20071, 31/7/09.

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  1. carlos20071

    carlos20071 Nuevo Miembro Miembro

    Hola al foro

    Tengo un problema con la actualizacion de windows, Lo tengo activado en automatico pero me he dado cuenta hace unos días que no lo actualiza.

    He entrado en la pagina de Microsoft para hacer una actualizacion manual pero me sale lo siguiente:

    El sitio web ha encontrado un problema y no puede mostrar la pagina que intenta ver. error 0x8007002.

    Seguidamente he ido a una pagina de datos con posibles soluciones para ese numero de error, he intentado desde inicio ejecutar cmd cd%windir% Software distribution y otras posibles soluciones pero nada, se resiste.

    Escribi al centro deayuda y soporte tecnico de Microsoft pero no he recibido respuesta hasta el momento.

    Si alguien tuviese algúna idea de como poder solucionar esto lo agradeceria.

    Un saludo y gracias.
     
  2. Andres_Ctes

    Andres_Ctes The Way It's Meant To Be Miembro

    Realiza una restauracion del Sistema a un punto anterior donde podias actualizar sin problema.

    Si no se soluciona con esto haz una desinfeccion de tu PC con los siguientes pasos

    Desinfección básica del sistema

    No desactives *Restaurar sistema*

    Saludos
     
  3. carlos20071

    carlos20071 Nuevo Miembro Miembro

    Restaure el sistema cuando me di cuenta, pero no ha hecho efecto.

    He seguido los pasos que se han indicado en modo seguro, y tampoco, el antivirus si que ha detectado un virus y lo ha eliminado.

    A la espera de sus instrucciones reciban un saludo, y gracias
     
  4. Andres_Ctes

    Andres_Ctes The Way It's Meant To Be Miembro

    Pega un log del HijackThis en su correspondiente foro,sigue los pasos que te recomendaran los expertos en seguridad,cuando hayas cumplido con lo recomendado retornamos devuelta a este hilo.

    Logs HijackThis

    Saludos
     
  5. viru

    viru Super Moderador Super Moderador

    Ve a inicio/ejecutar, escribe services.msc y acepta, luego clic derecho en "actualizaciones automáticas" elige "Detener"... ahora sólo minimiza esta ventana, puesto que la volveremos a usar.

    Ahora, ve a Inicio/ejecutar, escribe cmd y acepta. En la pantalla negra que aparecerá, escribe cd %windir% y acepta. Luego escribe ren SoftwareDistribution SDTemp y acepta. Por último, escribe exit y acepta.

    Ahora volveremos a maximizar la ventana que habíamos minimizado anteriormente (la de servicios) volvemos a hacer clic derecho en "actualizaciones automáticas" y elegimos "Iniciar".

    Vuelve a entrar a la página de actulizaciones de Microsoft y mira si se ha solucionado el problema.

    Saludos.
     
  6. carlos20071

    carlos20071 Nuevo Miembro Miembro

    Acabo de hacer lo que dice viru, pero cuando escribo ren SoftwaredistributionSDTemp y intro aparece un mensaje diciendo que ya existe un archivo con el mismo nombre o no se ha encontrado el archivo.

    Tambien intento iniciar desde service Actualizaciones y da un aviso de Error 2 elsistema no puede hallar el archivo especificado.

    Hago un Hijackthis.

    Gracias
     
  7. viru

    viru Super Moderador Super Moderador

    No será que no estás respetando los espacios en los comandos? Yo lo acabo de probar y no obtengo ningún error.

    Vuelve a practicar el proceso, pero esta vez copia y pega los comandos desde el post que te he dejado.

    Saludos.
     
  8. carlos20071

    carlos20071 Nuevo Miembro Miembro

    Acabo de hacerlo copiando y pegando pero el resultado es el mismo.

    Estoy en el subforo de Hijackthis.

    Saludos
     
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