Windows7 Pc se cuelga. AYUDAAAAA!!!

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Floppy_15

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Hola,primero que nada pido disculpas si este tema existe pero soy nueva:)
Me pasa o sgte.:
1-el mouse se queda quieto y tengo que re iniciar ó
2-estoy haciendo algo en la Pc,mas que nada con los juegos de Facebook y de repente o se apaga o en la pantalla aparecen rayas verdes...luego la azul con error y se apaga.
Aca les dejo algo que me tira la compu que espero que sirva:

BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Id. de configuración regional: 11274

Información adicional del problema:
BCCode: a
BCP1: B9E04648
BCP2: 000000FF
BCP3: 00000001
BCP4: 82C8A41F
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Desde ya muchas gracias!!!:rolleyes:
 
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