Opciones de recuperación del sistema

El menú Opciones de recuperación del sistema en la versión de Windows Vista contiene varias herramientas que pueden ayudarle a recuperar Windows de un error grave.

Puede realizar reparaciones en los archivos que Windows utiliza para iniciarse, realizar una operación de restauración con Restaurar sistema y restaurar completamente el equipo y los archivos de sistema mediante copias de seguridad realizadas previamente.

El menú Opciones de recuperación del sistema se encuentra en el disco de instalación de Windows. El menú se puede instalar también en el disco duro si el equipo tiene opciones de recuperación preinstaladas.

Nota: Si el equipo no incluye el menú Opciones de recuperación del sistema, el fabricante del equipo puede haber proporcionado otras opciones de recuperación.

Consulte la información que acompaña al equipo o visite el sitio web del fabricante para obtener más información.

Opción de recuperación del sistema

Herramienta de reparación de inicio (SRT)

Corrige determinados problemas, como archivos de sistema que faltan o están dañados, que pueden impedir que Windows se inicie correctamente. Cuando se ejecuta Reparación de inicio, esta característica examina el equipo en busca del problema, e intenta corregirlo para que el equipo pueda iniciarse correctamente.

¿Qué es Reparación de inicio?

Reparación de inicio es una herramienta de recuperación de Windows que puede solucionar determinados problemas, como archivos dañados o que faltan, que no permiten que Windows se inicie correctamente. Cuando se ejecuta Reparación de inicio, esta característica examina el equipo en busca del problema, e intenta corregirlo para que el equipo pueda iniciarse correctamente.

Si se presentan problemas mientras intenta ejecutar Reparación de inicio, o bien si el equipo no incluye esta característica, es posible que el fabricante del equipo haya personalizado o reemplazado esta herramienta. Consulte la información que acompaña al equipo o vaya al sitio web del fabricante.

¿Cómo se usa Reparación de inicio?

Reparación de inicio se encuentra en el menú Opciones de recuperación del sistema, que a su vez se encuentra en el disco de instalación de Windows. Reparación de inicio también se puede instalar en el disco duro si el equipo tiene opciones de recuperación preinstaladas. Reparación de inicio puede solicitarle que elija ciertas opciones mientras intenta solucionar el problema, y, de ser necesario, puede reiniciar el equipo para realizar las reparaciones.

Si tiene un disco de instalación de Windows:
1. Inserte el disco de instalación.
2. Reinicie el equipo.

Haga clic en el botón Inicio, haga clic en la flecha que aparece junto al botón Bloquear y haga clic en Reiniciar.
3. Si se le solicita, presione cualquier tecla para iniciar Windows desde el disco de instalación. Si el equipo no está configurado para iniciarse desde un CD o DVD, compruebe la información incluida con el equipo.
4. Elija la configuración de idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Reparar el equipo.
6. Seleccione el sistema operativo que desee reparar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en Reparación de inicio.

Si el equipo tiene opciones de recepción preinstaladas:

1. Quite todos los disquetes, CD y DVD del equipo, y a continuación reinícielo.

Haga clic en el botón Inicio, haga clic en la flecha que aparece junto al botón Bloquear y haga clic en Reiniciar.
2. Realice una de estas acciones:
• Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, presione y mantenga la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debe presionar la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deberá esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, después, apagar y reiniciar el equipo para intentarlo de nuevo.
• Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desea reparar y luego presione y mantenga la tecla F8.
3. En la pantalla Opciones de inicio avanzadas, use las teclas de dirección para resaltar Reparar el equipo y, a continuación, presione ENTRAR.
4. Seleccione una distribución del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Seleccione un nombre de usuario y escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en Reparación de inicio.

¿Hay algún problema que Reparación de inicio no pueda solucionar?

Reparación de inicio no puede corregir los problemas de hardware ni ciertos tipos de ataques de virus. No se trata de una herramienta de copia de seguridad, de manera que no puede recuperar archivos personales, como fotografías o documentos. Para proteger mejor el equipo, debe hacer copias de seguridad del sistema y los archivos periódicamente. Para obtener más información, busque “copia de seguridad” en Ayuda y soporte técnico.

¿Qué debo hacer si Reparación de inicio no soluciona el problema?

Si las reparaciones no funcionan, aparece un resumen del problema y vínculos a información de contacto para obtener soporte técnico. El fabricante del equipo puede incluir información adicional de ayuda.

Restaurar sistema

Esta opción le permite restaurar los archivos de sistema del equipo a un momento anterior. Es una manera de deshacer cambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto afecte a los archivos personales, como el correo electrónico, documentos o fotografías. Si usa Restaurar sistema cuando el equipo está en modo seguro, la operación de restauración no podrá deshacerse. Sin embargo, puede ejecutar Restaurar sistema nuevamente y elegir otro punto de restauración, si existe. Para obtener más información, consulte Restaurar sistema: preguntas más frecuentes.

Windows Restauración de Windows Complete PC
Restaura el contenido del disco duro a partir de una copia de seguridad. Para obtener más información, busque “restauración de Windows Complete PC” en Ayuda y soporte técnico. Copias de seguridad y restauración de Windows Complete PC no se incluye en Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic ni Windows Vista Home Premium.

Windows Herramienta de diagnóstico de memoria
Busca errores en la memoria del equipo.

Para abrir Herramienta de diagnóstico de memoria, haga clic en el botón Inicio-> Panel de control-> Sistema y mantenimiento-> Herramientas administrativas y, a continuación, en Herramienta de diagnóstico de memoria.‌ Se requiere permiso de administrador.
Elije entre las dos opciones que indican cuándo ejecutar la Herramienta de diagnóstico de memoria:
• Puede reiniciar el equipo y ejecutar la herramienta inmediatamente.
• Puede reiniciar el equipo y ejecutar la herramienta posteriormente.

Command Prompt

Símbolo del sistema reemplaza la Consola de recuperación de versiones anteriores de Windows. Los usuarios avanzados pueden usar Símbolo del sistema para realizar operaciones relacionadas con la recuperación y también ejecutar otras herramientas de línea de comandos para diagnosticar y solucionar problemas. Para obtener más información acerca de las herramientas de línea de comandos y los comandos, consulte Referencia de la línea de comandos para profesionales de IT

Para tener acceso al menú Opciones de recuperación del sistema

Si tiene un disco de instalación de Windows:

1. Inserte el disco de instalación.
2. Reinicie el equipo.

Haga clic en el botón Inicio, haga clic en la flecha situada junto al botón Bloquear y, después, haga clic en Reiniciar.
3. Si se le solicita, presione cualquier tecla para iniciar Windows desde el disco de instalación. Si el equipo no está configurado para iniciarse desde un CD o DVD, compruebe la información incluida con el equipo.
4. Elija la configuración de idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Reparar el equipo.
6. Seleccione el sistema operativo que desee reparar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en una herramienta para abrirla.

Si el equipo tiene opciones de recepción preinstaladas:

1. Extraiga todos los disquetes, CDs y DVDs del equipo y luego reinícielo.

Haga clic en el botón Inicio, haga clic en la flecha situada junto al botón Bloquear y, después, haga clic en Reiniciar.
2. Efectúe uno de los siguientes pasos:
• Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, presione y mantenga la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Tiene que presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deberá esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, después, apagar y reiniciar el equipo para intentarlo de nuevo.
• Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desea reparar y luego presione y mantenga la tecla F8.
3. En la pantalla Opciones de inicio avanzadas, use las teclas de dirección para resaltar Reparar el equipo y, a continuación, presione ENTRAR.
4. Seleccione una distribución del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Seleccione un nombre de usuario y escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en una herramienta para abrirla.

Modo seguro

Método de iniciar Windows mediante el uso de únicamente unidades y archivos básicos. Para que el modo seguro esté disponible, presione la tecla F8 durante el inicio. Esto le permite iniciar el equipo cuando un problema le impida iniciarlo correctamente.