¿Qué es Asistencia remota de Windows?
Es posible que, si tiene un problema con su equipo, desee ayuda de otra persona. Puede usar Asistencia remota de Windows para invitar a alguien a conectarse a su equipo y ayudarle, aunque esta persona no esté próxima. Después de la conexión, la otra persona puede ver la pantalla de su equipo y charlar con usted sobre lo que ambos ven. Con su permiso, esta persona puede usar su ratón y teclado para controlar el equipo y mostrarle cómo solucionar el problema. También puede ayudar a alguien de la misma forma.